WhatsUp Gold - Netzwerk-Management Software

WhatsUp Gold Discovery

Mit WhatsUp Gold erkennen Sie automatisch sämtliche Ressourcen in Ihrem Netzwerk und bilden ihre Konnektivität ab. Erstellen Sie mithilfe von Schicht-2- und Schicht-3-Netzwerktechnologien wie ARP, SNMP, ICMP, SSH, LLDP, WMI, Telnet und Weiteren ein exaktes Abbild Ihrer Netzwerkgeräte und -systeme sowie von deren Verbindungen. Planen Sie Netzwerkerkennungen mühelos oder führen Sie diese bei Bedarf durch.

Mit der Netzwerkerkennung von WhatsUp Gold können Sie:

• Schicht-2/3-Netzwerke erkennen, Netzwerkkomponenten abbilden und Veränderungen nachverfolgen
• Geräten nach intelligentem Abgleich mit vorgefertigten Vorlagen und Attributen automatisch Rollen zuweisen
• automatisch aktive und passive Monitore und Performance-Monitore anhand zugewiesener Rollen und Attribute bereitstellen und starten
• den Erkennungsprozess über die Windows-Konsole und das WhatsUp Gold-Webportal starten, anhalten und verwalten
• sich darauf verlassen, dass Sie flexibel Arbeiten können, an jeder Rolle und jedem Monitoring-Profil jederzeit Änderungen vornehmen und bei Bedarf neue Profile erstellen

Netzwerkdarstellung mit WhatsUp Gold:

Bilden Sie Ihr gesamtes Netzwerk ab. Erstellen Sie automatisch eine komplette Schicht-2-/Schicht-3-Topologieabbildung Ihres Netzwerks mit einem Überblick über die physische und die IP-Konnektivität, einschließlich VMware- und VLAN-spezifische Informationen. Passen Sie Ihre Abbildungen ganz einfach an, um jeden beliebigen Aspekt Ihrer Topologie sichtbar zu machen.

Funktionen:

• Detaillierte Topologieabbildungen von Schicht 2 und 3 bei kabelgebundenen, kabellosen, physischen und virtuellen Infrastrukturen
• Physische und IP-Konnektivität, VMware-Host-Gast-Abhängigkeiten, VLAN- und Teilnetzansichten, physischer Systemstandort
• Vollständige Abbildungsanpassung
• Visualisierung von Geräteabhängigkeiten und Topologie auf mehreren Ebenen
• Dienstprogramm zum Schicht-2-Tracing
• Speichern, Drucken oder Weitergeben von Abbildungen an Ihr Team

Monitoring mit WhatsUp Gold

Durch einen Mix an Monitortypen ist die Flexibilität gewährleistet, die für die Monitoring-Einstellung auf die gewünschten Servicelevel erforderlich ist. WhatsUp Gold enthält unterschiedliche anpassbare Performance-Monitore. Legen Sie fest, wie viel Transparenz und Kontrolle Sie für den Servicelevel benötigen.

Mit WhatsUp Gold können Sie: 

• den Status Windows-basierter Server, Desktop-Rechner und Anwendungen überwachen und Probleme proaktiv erkennen und beheben, bevor sie zur Bedrohung werden
• Anwendungsausfälle beheben, indem Sie Komponentenprozesse und die Lasten des Hostservers verfolgen
• die Verfügbarkeit und Performance gängiger Geschäftsanwendungen wie MS Exchange und MS SQL Server managen
• benutzerdefinierte Monitore für WMI-fähige Anwendungen erstellen, egal ob es sich um Middleware oder webbasierte Anwendungen handelt (auch für virtuelle Umgebungen)

Monitortypen:

• Aktive Monitore, die Sie in Echtzeit über den Ausfall von Geräten und Diensten informieren
• Passive Monitore, die durch Erfassung externer Signale (SNMP-Traps, Protokollmeldungen usw.) Infrastrukturprobleme sofort erkennen und Sie benachrichtigen
• Benutzerdefinierte Monitore, die individuelle Leistungskennzahlen überwachen
• Schwellwert-Monitore, die einen Warnhinweis ausgeben, sobald ein Schwellwert über- oder unterschritten wird
• Active Script-Monitore für Jscript und VB Script

WMI-Monitoring mit WhatsUp Gold

Die Editionen WhatsUp Gold Premium, Distributed und MSP sind zum Überwachen WMI-fähiger Systeme und Anwendungen geeignet – die meisten sogar ohne jede zusätzliche Konfiguration. WhatsUp Gold bot als eine der ersten Lösungen für Netzwerk- und Applikations-management volle Unterstützung für WMI und damit für vollständiges Monitoring von Windows-Betriebssystemen und Anwendungen im Desktop- und Server-Bereich. Diesen Vorsprung im WMI-Monitoring hält WhatsUp Gold bis heute.

SNMP-Monitoring mit WhatsUp Gold

Das SNMP-Monitoring von WhatsUp Gold wurde von Grund auf auf Flexibilität, Funktionsvielfalt und intuitive Bedienung hin entwickelt. Sowohl Neulingen als auch alten Hasen, die die Monitoring-Konfiguration gerne an ihre eigenen Bedürfnisse anpassen, bietet WhatsUp Gold alles, was sie für schnelles und unkompliziertes Monitoring brauchen.

SNMP Monitoring Key-Features

• SNMP MIB Walker - prüft, welche Geräte und SNMP-Objekte überwacht werden können
• SNMP MIB Manager - sofortige Validierung und Identifizierung von Fehlern in Management Information Bases (MIB)
• SNMP MIB Explorer - erstellt eine Liste aller verfügbaren MIBs und prüft sie; so wird sichergestellt, dass die richtigen SNMP-Parameter zum Einsatz kommen
• Untersuchung und laufende Auswertung von Multi-SNMP-Variablen
• Dynamische Erstellung eigener anpassbarer SNMP-Monitore
• Benennung überwachter SNMP-Schnittstellen mit unternehmensrelevanten Namen
• Unterstützung Gigabyte-fähiger SNMP-Schnittstellen (z. B. 10Gbps Ethernet)
• Sicherer Zugriff auf Geräte für Erkennung, Traps, Informationen, Einstellungen und sonstige Funktionen mithilfe von SNMP-3-Benutzerdaten

Der aktive Monitor von APC ermöglicht die unmittelbare Überwachung von über 60 verschiedenen Parametern. USV-Geräte von APC werden überwacht, und es werden Warnmeldungen ausgegeben, wenn ausgewählte Schwellenwerte erreicht oder überschritten, Ausgangszustände erreicht und/oder anormale Bedingungen festgestellt werden.

Der APC-Performance-Monitor ist in den Versionen Premium, Distributed und MSP von WhatsUp Gold erhältlich und ermöglicht die unmittelbare Überwachung der Ausgangsleistungsnutzung. Alle erkannten USVs von APC werden automatisch überwacht. Der Status wird in Grafiken in den Workspace-Reports angegeben 

Drucker Monitor

Der aktive Drucker-Monitor unterstützt alle Herstellergeräte, die die IETF Drucker-MIB, RFC 3805, unterstützen. Alle die Drucker-MIB-unterstützenden Drucker, die während des Netzwerkerkennungsprozesses gefunden werden, werden automatisch dem vorkonfigurierten aktiven Monitor zugewiesen. Vorkonfigurierte Performance-Monitore, die beispielsweise Tinten-/Tonerfüllstände nachverfolgen, werden mit den Versionen WhatsUp Gold Premium, Distributed und MSP ebenfalls automatisch zugewiesen.

Temperatur

WhatsUp Gold ruft interne Gerätetemperaturmessungen von Cisco-Switches und -Routern, Dell-Servern, HP Procurve-Switches und externen Temperaturmessgeräten von Ravica ab.

Lüfter

WhatsUp Gold ruft automatisch den internen Lüfterstatus von Cisco-Switches und -Routern, Dell-Servern, Dell PowerConnect-Switches und -Routern sowie HP Procurve-Switches ab

Stromversorgung

WhatsUp Gold ruft automatisch den internen Stromversorgungsstatus von Cisco-Switches und -Routern, Dell-Servern, Dell PowerConnect-Switches und -Routern sowie HP Procurve-Switches ab

Immer mehr komplexe Geschäftsanwendungen werden in Ihr Unternehmen integriert.
Als Netzwerkadministrator ist es Ihre Aufgabe die Verfügbarkeit und Leistung der Anwendungen sicherzustellen.
Mit WhatsUp Gold können Sie Leistungsengpässe rechtzeitig erkennen und reagieren.Der Anwender wird somit nicht betroffen.

Mit WhatsUp Gold

• stellen Sie sicher das IP Services, Anwendungen und Prozesse intakt und verfügbar sind
• werden Sie bei Leistungsabfällen der Applicationen bevor der Anwender betroffen ist alarmiert
• können Sie mit Prozess- und Performance Counter in Echtzeit auf Fehlersuche gehen
• erstellen Sie maßgeschneiderte Monitore um Ihre geschäftkritischen Anwendungen zu überwachen

IP-Services monitoren:

WhatsUp Gold bietet umfangsreichen Support für die Überwachung von Webanwendungen und IP-Services. Mit Hilfe von Testtransaktionen kann der Dateizugriff und -austausch über FTP geprüft und sichergestellt werden.
Unterstützte IP-Services: Überwachungsprotokolle (Ping, TCP/IP, SNMP, WMI), Dateidienste (FTP), Zugriffsdienste (Telnet); E-Mail-Dienste (SMTP, IMAP, POP3), Webseiten (HTTP, HTTPS)

MS Exchange monitoren:

SQL-Datenbank-Leistung:

WhatsUp Gold beinhaltet den SQL-Anfrage-Monitor, der den MS SQL Server und die MySQL-Datenbanken testet, indem er aktive Anfragen zu bekannten Datensatzwerten stellt und auf diese Weise die Integrität und Leistung der Datenbank sicherstellt. Ein separater SQL Server-Monitor verfolgt wichtige interne Prozesse im MS SQL Server und bietet einen vertieften Einblick zur Problembehebung bei Anwendungen.

Unterstützte Versionen: MS SQL Server 2005, 2008; MySQL 5.0 und höher

Windows-Prozesse überwachen:

Die vorkonfigurierten WMI-Monitore von WhatsUp Gold bieten sofort nutzbare Funktionen, mit denen Benutzer eine Reihe verschiedener Windows-basierter Prozesse überwachen können. Der allgemeine WMI-Support stellt sicher, dass Standardanwendungen wie IIS sowie benutzerdefinierte Windows-Anwendungen für das Monitoring konfiguriert werden können.

Betriebssyteme: Windows 2003, XP, Vista, Server 2008 sowie alle Anwendungen, die WMI unterstützen.

WhatsUp Gold Alert Center

In dem WhatsUp Gold Alert Center werden alle Warnungen, Benachrichtigungen und Warnungsbestätigungen zum Zweck einer einfachen Konfiguration und Verwaltung konsolidiert. Es steht ein einfach zu handhabendes Warnsystem basierend auf Leistungs-Monitoren, passiven Monitoren und WhatsUp Gold Flow Monitor zur Verfügung. Dies lässt sich so konfigurieren, dass Geräte und Gerätegruppen für beliebige Schwellenwerte, Warnungen und Benachrichtigungen eingeschlossen oder ausgeschlossen werden können. 

Schwellwerte:

Der Zugriff auf die Einstellungen für Alert Center erfolgt über eine einzige Konsole, sodass mehrere gleichzeitige Aktualisierungen von Schwellenwert- und Monitoring-Parametern schnell und einfach durchgeführt werden können. Einmal festgelegte Schwellenwertkonfigurationen und Benachrichtigungsrichtlinien können auf mehrere Geräte oder Gerätegruppen angewendet werden. Dies spart wertvolle Zeit und vermindert den Aufwand beim Auffinden und Einstellen von Parametern für mehrere passive oder Performance-Monitore.

Key Features:

• flexible, benutzerkonfigurierbare Schwellenwerte für verschiedene Leistungsparameter einstellen
• konfigurierbare Schwellenwerte für das Monitoring von Änderungen der Netzwerkgerätekonfiguration einstellen
• Benachrichtigungs- und Eskalationsrichtlinien basierend darauf konfigurieren, wie kritisch Geräte und Systeme für den Unternehmensbetrieb sind
• Reports auf allen konfigurierten Monitoren anzeigen, die Benachrichtigungsrichtlinien und Ereignisprotokolle ausführen
• Reaktionen auf Warnungen mit Bestätigungen und mehreren Eskalationsebenen koordinieren
• die Leistung der WhatsUp Gold-Installation überwachen und verwalten

WhatsUp Gold Reporting

WhatsUp Gold Dashboards:

Was WhatsUp Gold wirklich von anderen Reporting-Lösungen unterscheidet, sind die konfigurierbaren Workspaces. Bei einem Workspace handelt es sich im Grunde um eine leere Seite, die mit Reports gefüllt werden kann. Die Reports in einem Workspace können per Drag-and-Drop verschoben und sortiert werden, sodass sie in einer für den Benutzer brauchbaren Weise angezeigt werden.

 Die Reporting-Funktionen von WhatsUp Gold im Überblick:

• Über 200 sofort einsetzbare Reports zu Netzwerk-, Anwendungs-, System- und Hardware-Monitoring-Daten
• Konfigurierbare Dashboards mit sofort einsetzbaren problemorientierten Workflows
• Unterstützung der Problembehebung in Echtzeit durch Split Second Graphs
• Top 10-Reports für direkten Zugriff auf Ressourcen in dringenden Situationen
• Verlaufs-Reports, die Kapazitätsplanung und Ressourcenzuweisung unterstützen
• Vollständig konfigurierbare Reports mit 2D/3D-Diagrammen (Balken-, Torten-, Linien und Zeitdiagramme), benutzerdefinierte Zeitspannen und Funktion zum schnellen Heran-/Herauszoomen zu Problembehebungszwecken
• Dashboard-Anzeigen, auf denen der Performance-Status jedes Geräts oder Systems auf einen Blick abgelesen werden kann
• Sofortinfo zum Echtzeitstatus beim Ziehen der Maus über Objekte
• Mobiler Zugriff über Hand-held Device oder PDA auf mehr als 35 kritische Reports zu Infrastruktur-Performance und -Status

WhatsUp Gold eLearning & Service-Portal

Das Online eLearning Portal unterstützt IT-Administratoren beim täglichen Arbeiten mit WhatsUp Gold. Wesentliche Funktionen werden in kurzen Videos dargestellt und durch eine Erläuterung in Textform ergänzt. Vorteil ist, dass das (Er-)Lernen von WhatsUp Gold so zeit- und ortsunabhängig ist.

Die WhatsUp Gold Multimedia Library beinhaltet:

- Einführung in WhatsUp Gold (Unterschiede der Monitore...)
- Einlesen/Konfiguration (Discovery, Mibfiles einbinden...)
- Monitore (Erstellen neuer aktiver,passiver und perf. Monitore…)
- Aktionen (Beispielvideos für die Benachrichtigungsoptionen)
- Optionen im Webinterface (Excelexport, Konfigutation…)
- Reporting (Beispiele, Schedule Email Report…)
- Datenbankverwaltung 
- Vordefinierte Kurse für Anfänger, Fortgeschrittene und Profi

www.whatsup-gold-mml.de